Política de Privacidade

1. SOBRE ESTA POLÍTICA

A FGC Negócios Imobiliários respeita a privacidade dos usuários e busca tratar dados pessoais de forma transparente e segura.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas por meio do site da FGC, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares dos dados.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELOS DADOS

Para fins desta Política, o tratamento realizado por meio deste site é administrado pela FGC Negócios Imobiliários.

Contato:

FGC Negócios Imobiliários

Rua 1700, nº 131, Sala 02 Centro Balneário Camboriú/SC

Telefone: (45) 98839-5718

E-mail: fgcnegociosimobiliarios@gmail.com

3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da interação realizada no site, podemos receber dados como:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• e-mail, quando informado;
• mensagem enviada pelo usuário;
• informações sobre o imóvel procurado;
• preferências de compra, locação ou investimento;
• faixa de valor;
• cidade e bairro de interesse;
• tipo de imóvel;
• características desejadas;
• preferências relacionadas a solicitação de visita;
• informações fornecidas por proprietários interessados em anunciar, vender, alugar ou avaliar um imóvel.

A FGC não solicita, por meio dos formulários públicos iniciais do site, documentos pessoais, dados bancários ou documentos do imóvel.

Quando o usuário autorizar cookies e tecnologias opcionais, também poderão ser tratados dados técnicos de navegação, como:

• identificadores técnicos de visitante e sessão;
• páginas acessadas;
• imóvel visualizado;
• interações com filtros, galeria e formulários;
• origem de acesso;
• parâmetros UTM;
• identificadores de campanha e anúncio;
• gclid, gbraid, wbraid e fbclid, quando presentes;
• domínio de referência;
• informações técnicas necessárias à mensuração da navegação.

4. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados podem ser utilizados para:

• responder solicitações realizadas pelo usuário;
• entrar em contato sobre imóveis de interesse;
• atender pedidos de visita;
• procurar imóveis de acordo com os critérios informados;
• atender proprietários interessados em vender, alugar, anunciar ou avaliar imóveis;
• atender interessados em oportunidades imobiliárias;
• prestar atendimento institucional;
• registrar e organizar oportunidades comerciais;
• proteger a segurança e o funcionamento do site;
• prevenir abuso, fraude e uso indevido;
• medir o desempenho do site e das campanhas, quando houver autorização para tecnologias opcionais;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• exercer ou defender direitos da FGC quando necessário.

5. BASES PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados será realizado de acordo com as hipóteses legais aplicáveis a cada situação.

Entre elas podem estar:

• procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitados pelo próprio titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• interesses legítimos, quando aplicáveis e respeitados os direitos e liberdades do titular;
• consentimento, quando este for necessário, especialmente para determinadas tecnologias opcionais de análise e publicidade.

A autorização para cookies opcionais não é condição para o usuário solicitar atendimento imobiliário.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A FGC poderá utilizar fornecedores e prestadores de serviço necessários ao funcionamento de sua operação, como serviços de:

• hospedagem e infraestrutura;
• tecnologia e banco de dados;
• segurança;
• análise de desempenho;
• publicidade e mensuração, quando autorizadas;
• suporte técnico;
• assessoria profissional necessária à operação.

Quando configurados e autorizados pelo usuário, serviços como Google Analytics, Google Ads e tecnologias da Meta podem receber dados técnicos compatíveis com suas finalidades.

A FGC não vende dados pessoais.

Dados também poderão ser fornecidos quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns fornecedores de tecnologia podem possuir infraestrutura ou realizar tratamento de informações em outros países.

Quando isso ocorrer, a FGC buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com as exigências legais aplicáveis à proteção de dados pessoais.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site utiliza tecnologias necessárias ao seu funcionamento.

Cookies e tecnologias opcionais de análise ou publicidade somente serão utilizados de acordo com as preferências escolhidas pelo usuário.

Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies.

9. SEGURANÇA

A FGC adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Entre as medidas aplicadas ao site estão controles de acesso, isolamento de banco de dados, proteção dos serviços, limitação de requisições, backups e transmissão protegida quando o serviço estiver acessível por HTTPS.

Nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta contra todos os riscos, mas buscamos manter controles proporcionais à natureza da operação.

10. RETENÇÃO

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

Algumas informações poderão ser preservadas por prazo adicional quando necessário para:

• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• exercício regular de direitos;
• prevenção a fraudes;
• segurança;
• manutenção de registros necessários à operação.

Dados que deixarem de ser necessários poderão ser eliminados ou anonimizados conforme os critérios e obrigações aplicáveis.

11. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação sobre a existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre compartilhamentos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação em hipóteses aplicáveis;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais;
• informação sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento.

Solicitações podem ser encaminhadas para:

fgcnegociosimobiliarios@gmail.com

A FGC poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site da FGC é direcionado à negociação e procura de imóveis e não possui como finalidade coletar intencionalmente dados de crianças.

Caso seja identificada uma situação dessa natureza, o titular ou responsável poderá entrar em contato com a FGC para avaliação e adoção das providências cabíveis.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada quando houver alterações no site, nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou nas exigências legais aplicáveis.

A versão vigente estará disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

14. CONTATO

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:

FGC Negócios Imobiliários

E-mail: fgcnegociosimobiliarios@gmail.com

Telefone: (45) 98839-5718